【Roland DG Connect Hub】Roland DG Connect Hub の使い方 – Roland DG Japan

Roland DG Connect Hub は、プリンタ―の稼働状況などをクラウド環境にアップロードするソフトウェアです。Roland DG Connect Hubが起動していない場合やサインインしてない場合は、Roland DG Connect から機体状況を閲覧することが出来ません。

毎日のお仕事を始める前に、Roland DG Connect Hubが起動している事を確認してください。

またRolamnd DG Connect Hub は3か月ごとに再度サインインして起動する事が必要となります。

・Roland DG Connect Hub のインストールとセットアップ方法は、以下の動画を参照してください。

Ethernet接続機体用インストールガイド

USB接続機体インストールガイド

< Rolnad DG Connect Hub の画面説明 >

Roland DG クラウドサーバにプリンタデータがアップロードできない場合は、以下の内容をご確認ください。

1. Microsoft Defender ファイアウォールの設定。

2. セキュリティソフトがブロックしている。

3. プリンタと PC（Roland DG Connect HubをインストールしたPC）が異なるネットワーク環境にある。プリンタと接続ハブにインストールされている PC のサブネットマスクを確認してください。

4. ネットワーク環境内で、通信をブロックしている可能性があります。ルーター等でブロックしていないかネットワーク管理者にご確認お願いします。

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