【サブスクリプションプラン】　プリンタモニタリングとリモートコントローラー機能

プリンタモニタリングは、使用しているデバイスの稼働状況をリアルタイムに確認することができます。

プリンタモニタリング画面では、デバイスの様々な情報を一覧で見ることができます。

またプリンタモニタリング画面から各デバイスの詳細表示へのリンクも設定されていますので、Roland DG Connect で常時プリンタモニタリング画面を表示しておくことをお勧めします。

下記の機能が一部表示できないデバイスがあります。対応状況は、こちらをご確認ください。

Roland DG Connect の機能制限があるモデル：

https://support.rolanddg.co.jp/hc/ja/articles/29474736290841

 

プリンタモニタリングには、無料版（クラシック版）とお客様が自由にカスタマイズ可能な有償版（プリンタモニタリング New )の２種類があります。

無料版のプリンタモニタリング（クラシック）に関する内容はこちらを参照して下さい。https://support.rolanddg.co.jp/hc/ja/articles/21618069420441

 

プリンタモニタリング（New）の特徴

・使用しているプリンタの稼働状況やインク残量など様々な情報をリアルタイムに確認することができます。

・プリンタのステータスによって表示しているウィジェットの色が変わるため、一目でプリンタのステータスを判断できます。

・好きなように、プリンタの表示位置を変更可能です。お客様の設置レイアウトに合わせて自由に配置してください。

・サブ電源ON/OFFなど、さまざまな機能をリモートで操作する事が可能になりました。

 

既存の無料版のプリンタモニタリング（クラシック）からアップグレードした新しいプリンタモニタリング（New）を是非お試しください。

90日間プレミアム機能無料トライアルについて：https://support.rolanddg.co.jp/hc/ja/articles/33834909524761

 

プリンタモニタリング（New）のレイアウトカスタマイズ方法

１．新しいページをクリックしてページを作成します。または編集するページを指定して、画面右上の編集ボタンを押し、編集モードに切り替えます。

２．配置するメニューブロック（リアルタイムモニター、リモートコントローラー、プリンター警告）をドラッグ＆ドロップでグリッド上に配置します。

３．配置したメニューブロックの右上の歯車アイコンをクリックします。

４．表示するプリンタと表示項目を選択し”セーブ”をクリックします。

５．ページ名を変更する場合は変更し、画面右上の保存アイコンをクリックし作成したページを保存します。

*  作成したページのURLをブックマークする事で、ダイレクトにプリンタモニタリングのページを閲覧する事も可能です。

* プリンタの台数が多い場合は、ブラウザのメニューボタン（三点リーダー）から表示サイズを編集して下さい。

 

リモートコントローラー（機体の遠隔操作）

ブラウザから遠隔でプリンタの操作を行うことが可能になりました。

リモート操作実施後は、プリンタモニタリングのステータス表示でプリンタの動作を判断する事ができます。

ステータスを確認する場合は、プリンタモニタリングの更新ボタンをクリックし、ステータスの更新を行ってください。

*スマートフォンなどのモバイルデバイスからリモートコントローラー機能を使用する場合は、ブラウザからRoland DG Connect にアクセスして操作してください。モバイルアプリケーションからの操作はできません。

 

アイコンの意味

プリンタ動作中：

リモート操作可能な状態：

リモート操作ができない状態：

 

使用可能な機能は、機種によって異なります。

リモート操作機能

• サブ電源のON/OFF：プリンタのサブ電源のON/OFFを実行します。プリンタがスリープ状態の際は、このボタンをONにする事で、スリープ状態から復帰します。
• ヒーターのON/OFF：プリントヒーター、ドライヤーのヒーターを一括してON/OFFを実行します。
• ノーマルクリーニングの実行：遠隔でクリーニングを実行します。
• テストプリントの実行：遠隔でテストプリントを実行します。テストプリントを印刷するためにはメディアがセットアップされている必要があります。
• インク循環の実行：遠隔でインクの循環動作を実行します。

動画:リモートコントローラーについて

 

プリンタモニタリング（New）の画面と説明

 

1.  ステータス表示

登録しているデバイスの現在のステータスを表示します。スマートフォンやタブレットでも確認できるので外出先やデバイスから離れている場所でも、リアルタイムにデバイスの稼働状況を確認することができます。

 

2. ヘルスチェックグレード表示

ヘルスチェックメニューで表示している、ヘルスチェックグレードを表示します。

ヘルスチェックの枠内をクリックする事で、各デバイスのヘルスチェックメニュー画面に移動することができます。

もし、ヘルスチェックグレードが”Ｃ”ランクになっている場合は、ヘルスチェックメニューからデバイス状態を確認してください。

 

3. サムネイル表示

印刷中の場合、印刷中のジョブのサムネイルが表示されます。ただしサムネイルは、Roland DG Connect Hub にサインアップした同一PCのVersaWorksから出力されたジョブに限られます。もしRoland DG Connect Hubと同一PCから出力してもサムネイルが表示されない場合は、VersaWorks を最新バージョンにアップデートしてください。

 

4. インク残量表示

現在のインク残量を表示します。またインクの残量バーの枠内をクリックする事で、各デバイスのインク残量メニュー画面に移動することができます。

 

5. 今日の消費量表示

閲覧当日のメディアの使用量とインクの消費量を表示します。

 

6. 選択したデバイスのダッシュボード画面に移動することができます。

 

7. 想定印刷稼働時間の設定

 一日の想定稼働時間を設定できます（デフォルトは8時間に設定されています）。一日の想定稼働時間を設定することで、一日の稼働率を簡単に確認し、日々の稼働状況を把握することが可能になります。

 

8.  データリフレッシュ

ボタンを押すことで、最新のデバイス状況を取得できます。

 

9.  プリンタモニタリングデータ更新頻度

自動でデータ更新を実行する頻度を5秒~15分の間で設定することができます。

 

10.  プリンタモニタリングのページ削除

作成したモニタリングページを削除する事ができます。

 

プリンタ警告の表示

メンテナンスアラートなど、デバイスのパネルに表示されているアラートが表示されます。

アラートがある場合、アラートのマークが黄色に変わり、アラートアイコンにカーソルと合わせる事でアラートが表示されます。４つ以上同時にアラートが発生している場合は、アラートアイコンをクリックするとアラートリスト表示されます。

プリンタ警告は複数の機種を同時に選択する事が可能です。