【トラブル】カットができない<SV>
以下に当てはまる項目はありますか?
【STIKAの電源が入らない】
原因:基盤不具合・通信エラー・電源ケーブル不具合
①電源ケーブルの抜き差しをお試しください。
②電源ボタンが点灯しない場合は修理(持込修理)が必要になります。
該当製品をリペアセンターまでお送りください。
★手順・送付先等の詳細は下記をご覧ください。
【電源が高速点滅する】
原因:通信エラー
★電源ボタンが高速点滅している場合は下記をご覧ください。
【カットボタンを押してもSTIKAが動かない、反応しない】
原因:USBケーブル不具合・機械認識不具合
①USBケーブルの抜き差し、ケーブルの差込口の変更をお試しください。
※稀にUSBケーブルが破損している事例がございます。
他のUSBケーブルをお持ちの場合は変更してお試しください。
②それでも反応しない場合は、下記を参考にドライバーが正常に認識しているかご確認ください。
※ホームページからドライバーをダウンロードする際、セキュリティのメッセージが表示されることがあります。
セキュリティのメッセージが表示された場合は以下をお試しください。
【インストール】ドライバーをダウンロードするとセキュリティのメッセージが表示される
【STIKAは動くがいつもと違う動きをする】
原因:動き方によって原因が異なります
★下記をご参考ください。
【トラブル】カットすると文字同士が左右に重なる、文字幅が細くなる<SV>