オンラインショップで購入した製品の保証はどうなりますか
当社発行の「製品保証書」が同梱されているハードウェア製品、一部のオプション品についてはメーカー1年保証となります。
保証条件は各製品によって異なります。
インク、シート、刃物などのサプライ品、サービスパーツ(保守部品)に関しては初期不良の場合を除き、保証の対象外となります。
なお、インクなど一部の消耗品は商品に使用期限が明記されているものがございますので、商品到着後は早めに状態を確認いただき、期限前にご使用ください。
当社発行の「製品保証書」が同梱されているハードウェア製品、一部のオプション品についてはメーカー1年保証となります。
保証条件は各製品によって異なります。
インク、シート、刃物などのサプライ品、サービスパーツ(保守部品)に関しては初期不良の場合を除き、保証の対象外となります。
なお、インクなど一部の消耗品は商品に使用期限が明記されているものがございますので、商品到着後は早めに状態を確認いただき、期限前にご使用ください。