【トラブル】印刷中シートを巻き込んでクラッシュしてしまった
以下の対処方法に従い、作業をお願い致します。
お怪我のないようお気を付けください。
- 操作パネルに出ている内容をメモする
- サブ電源 オフ→メイン電源 オフの順で電源を落とす
- シートを取り除く
- パーツの破損がないか確認する ※メディアクランプやヘッド周辺
- メイン電源オン→サブ電源 オンの順で電源を入れる
- シートを取り付けてセットアップする
- テストプリントでドット抜けやヨレがないか確認する
- ドット抜けやヨレがある場合はクリーニングをする
ここまでの作業で問題なければ印刷をお試しください。
印刷中に不具合が出る可能性がありますので、まずはテスト印刷からお試しください。
作業の途中でエラーが出る・ドット抜けやヨレが直らない場合は修理が必要です。
エラー内容をメモし、コールセンターへご連絡ください。