【トラブル】Windowsドライバを使って他社のアプリケーションソフトから出力できない
以下のような原因が考えられます。各対策方法をご確認ください。
①「ペイント」「Photoshop]などのペイント系のソフトウェアからは
カットデータ(ベクターデータ)が生成されないため、出力できません。
②カッティングデータが出力範囲の外側に配置されている。
・ソフトウェア上で出力範囲の外側にデータが配置されている可能性があります。 ソフトウェア上のデータの配置を確認してください。
・アプリケーションソフトとプリンタドライバの出力範囲が異なっている可能性があります。
出力範囲を同じ値にしてください。
③ドロー系ソフトウェアのなかにもカットデータを出力できないものがあります。
現在当社で確認が取れているものはAdobe Illustrator,CorelDRAWです。
ただし、バージョンによって仕様や操作上の制限事項があり、出力できない場合があります。
詳しくは以下のFAQをご覧ください。