【トラブル】Roland DG Connect/Connect Hubにサインインできない場合 – Roland DG Japan

対象機種

以下のような症状が発生することがあります。

Roland DG Connectに登録したメールアドレスを入力していることをご確認ください。

特に以下の入力ミスが多く見られます。

登録メールアドレスが不明な場合、下記をご参照ください。

パスワードが不明な場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」から再設定をお試しください。

Connect Hubが正常に動作していない場合があります。

以下をご確認ください。

Roland DG Connectでは登録済みメールアドレスの変更ができない場合があります。

新しいメールアドレスで利用したい場合は、新規アカウントの作成が必要となる場合があります。

短時間に複数回ログインやパスワードリセットを実行すると、一時的に制限がかかる場合があります。

時間をおいて再度お試しください。

以下のどちらかの可能性があります。

登録時に使用したメールアドレスをご確認ください。